6 erros na gestão de frete da sua empresa que geram prejuízos

Gestão - 23 de julho de 2024

A gestão de frete é um dos pilares fundamentais para o sucesso de qualquer empresa de transporte e logística. Pequenas falhas nesse processo podem gerar grandes prejuízos, afetando diretamente a eficiência e a rentabilidade do negócio. 

Identificar e corrigir esses erros é essencial para garantir a excelência operacional. Por isso, neste artigo, destacamos sete erros comuns na gestão de frete e como impedi-los. 

Acompanhe a leitura e saiba mais!

As 6 falhas mais frequentes na gestão de frete e como evitá-las na sua empresa

A logística de entregas e cargas é um processo complexo que demanda muita atenção e profissionalismo, pois alguns equívocos podem ocasionar:

  • Atrasos ou erros nos envios;
  • Perda de bens; 
  • Danos de mercadorias;
  • Desperdício de recursos financeiros, materiais ou de mão de obra;
  • Custos desnecessários, retrabalho e outras perdas.

Dentre as principais falhas podemos destacar:

Não conhecer as normas e regulamentações do setor de transportes

O desconhecimento das leis pode resultar em multas pesadas e problemas legais. É essencial que a equipe de gestão esteja sempre atualizada quanto às legislações vigentes, como as regulamentações da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) e outras normas específicas do setor. 

Falta de local adequado para estacionar

A ausência de locais protegidos para estacionar os veículos de carga pode causar atrasos importantes, além de aumentar os riscos de acidentes e multas. 

Isso porque, de acordo com a  Lei n° 13.103/2015, as movimentações de carga e descarga devem ser feitas em no máximo cinco horas. Caso isso não seja cumprido, será aplicada uma multa de R$ 1,38 por tonelada/hora ou fração, contados da chegada do veículo ao endereço de destino.

Para evitar esse problema, é crucial rotas planejadas que incluam pontos de parada seguros e convenientes.

Danos ao veículo

Isso não só gera custos elevados com reparos, mas também pode interromper as operações, causando atrasos e insatisfação do cliente. Manutenções preventivas regulares e treinamentos adequados para os motoristas são fundamentais para minimizar esses riscos.

Repassar valores extras ao consumidor pelo frete

Conforme a Lei nº 10.209/2001 determina, nenhum custo adicional – como pedágios, seguro, manutenção de frota, roubo ou extravio -, pode ser embutido no frete, sob risco de multa para o embarcador.

Ausência de capacitação das equipes

A falta de treinamento da equipe pode levar a erros operacionais e ineficiências. Investir em programas de formação contínua para os colaboradores garante que eles estejam preparados para lidar com os desafios do setor, aumentando a produtividade e a qualidade do serviço.

Não modernizar os processos de gestão de frete

A resistência à modernização pode ser um grande obstáculo para a eficiência logística, pois o uso de tecnologias é decisivo para os seus resultados.

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